שלום, לפני חודש וחצי שמתי לב בחיובי כרטיס האשראי שלי שחברת ביטוח גדולה גובה ממני כל חודש סכום לא מבוטל על ביטוח בריאות + ביטוח סיעודי פרטי. נכנסתי לאתר החברה ונדהמתי לגלות שיש פוליסת בריאות על שמי ועל שם הבת שלי. לאחר בירור עם חברת הביטוח, הם הפנו אותי לסוכנות ביטוח שלטענתם הם אלו שעשו לי את הביטוח והטיפול מולם.

מסתבר שלפני יותר משנה, הגיע סוכן ביטוח מאותה חברה למקום העבודה של בעלי לעשות לו ביטוח חיים, סיעודי ובריאות. אותו סוכן התקשר אלי ושאל אם אני מעוניינת להצטרף. עניתי בשלילה.

בכל זאת אותו סוכן עשה לי את הביטוח ללא ידיעתי.

בטפסים שסרוקים אצל חברת הביטוח מופיע טופס הצהרת בריאות והסכם הפוליסה שחתום בשמי, החתימה לא שלי ומזוייפת! כמובן שגם בהצהרת בריאות הגובה והמשקל שהוזנו שם אינם נכונים.

יצרתי קשר עם סוכנות הביטוח והם מתנערים מאחריות. כמובן שבאותו הרגע שגליתי שלחתי טפסים לביטול הפוליסה, עבר יותר מחודש והפוליסה עדיין לא בוטלה.

מה עליי לעשות במצב כזה? האם תביעה משפטית רלוונטית?

תודה רבה