בנובמבר 2019 נפגשתי עם סוכנות הביטוח שלי על מנת לנסות להוזיל חלק מהביטוחים. בסופו של דבר החלפנו מספר ביטוחים בינהם: ביטוח סיעודי ביטוח תאונות אישיות ביטוח חיים וכו' והביטוחים הישנים היו אמורים להתבטל. כיום, יותר מחצי שנה אחרי נודע לי שהביטוחים הישנים לא בוטלו ולמעשה כל התקופה הזו אני משלמת כפול על פוליסות ביטוח מקבילות וזה ים של כסף! רציתי לשאול אם יש משהו לעשות מול סוכנות הביטוח שלי או חברות הביטוח שלהן שבהן אני מבוטחת או שפשוט הלך הכסף?
תודה מראש.